Правила участия в Реферальной Программе ALVALINE
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила определяют условия участия в Реферальной Программе, организованной Центром Лазерной Эпиляции ALVALINE, далее именуемым «Организатор».
1.2. Реферальная Программа предназначена для клиентов Организатора, соответствующих критериям, изложенным в настоящем Регламенте.
1.3. Программа действует на территории Республики Польша.
1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
1.5. Присоединение к Программе означает полное принятие настоящего Регламента.
2. Определения
2.1. Реферальная Программа — рекламная акция Организатора, направленная на поощрение клиентов за привлечение новых клиентов.
2.2. Участник — клиент ALVALINE, ранее воспользовавшийся услугами Организатора и присоединившийся к Программе.
2.3. Рекомендатель — Участник Программы, который информирует других лиц об услугах Организатора.
2.4. Приглашённый клиент — новое лицо, ранее не пользовавшееся услугами ALVALINE, пришедшее по рекомендации.
2.5. Бонус — виртуальные средства, начисляемые на счёт клиента в системе ALVALINE, которые могут быть использованы согласно настоящему Регламенту.
3. Условия участия в Программе
3.1. Участвовать в Программе может только клиент, имеющий активный аккаунт в системе ALVALINE и ранее воспользовавшийся услугами Организатора.
3.2. Рекомендатель может пригласить неограниченное количество новых клиентов.
3.3. При первой записи и посещении ALVALINE приглашённый клиент должен указать номер телефона Рекомендателя сотруднику салона.
3.4. Рекомендация считается действительной только при условии, что приглашённый клиент оплатил и прошёл услугу.
4. Начисление бонусов
4.1. Рекомендателю начисляется бонус в размере 100 злотых за каждого приглашённого клиента, который воспользовался платными услугами ALVALINE.
4.2. Приглашённому клиенту начисляется бонус в размере 60 злотых после первого визита.
4.3. Бонусы начисляются на виртуальный счёт клиента в системе ALVALINE.
4.4. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства и не могут быть переданы третьим лицам.
4.5. Количество приглашённых клиентов и размер бонусов не ограничены.
5. Использование бонусов
5.1.Бонусы могут быть использованы исключительно для:
5.1.1. оплаты процедур лазерной эпиляции, предлагаемых ALVALINE;
5.1.2. приобретения абонементов или подарочных сертификатов;
5.1.3. покупки косметических средств, представленных в ALVALINE.
5.2. Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги и не могут быть переведены на банковский счёт клиента или третьих лиц.
5.3. Бонусы закреплены за конкретным аккаунтом клиента и могут быть использованы только им лично. Передача или продажа бонусов другим лицам запрещена.
5.4. Бонусы не имеют срока действия — они активны до момента полного использования, если иное не предусмотрено настоящим Регламентом или в случае выявленных злоупотреблений.
5.5. В случае рекламации по поводу услуг, абонементов или продукции, полностью или частично оплаченных с использованием бонусов:
5.5.1. бонусы не возвращаются и не начисляются повторно;
5.5.2. клиент не имеет права требовать возврата использованных бонусов в какой-либо форме.
5.6. В случае отмены визита, оплаченного бонусами, по вине клиента (например, при неявке или несвоевременной отмене), бонусы сгорают и не восстанавливаются.
5.7. При выявлении злоупотреблений Программой (например, создание фиктивных аккаунтов, саморефералы, манипуляции с номерами телефонов или личными данными) Организатор оставляет за собой право:
5.7.1. аннулировать начисленные бонусы;
5.7.2. заблокировать или удалить аккаунт клиента;
5.7.3. отказать в дальнейшем участии в Программе;
5.7.4. предъявить клиенту претензии на компенсацию причинённого ущерба.
5.7.4.1. Организатор имеет право проверять достоверность информации о приглашении и личности приглашённого клиента. При наличии сомнений в действительности рекомендации бонус может не быть начислен.
5.7.4.2. Организатор имеет право приостановить или отменить начисленные бонусы в любое время, если сочтёт это необходимым для защиты целостности Программы или интересов компании.
6. Ответственность и изменение Регламента
6.1. Организатор оставляет за собой право:
6.1.1. вносить изменения в настоящий Регламент в любое время;
6.1.2. прекратить действие Программы в любое время;
6.1.3. проверять обоснованность начисления бонусов и отказывать в их начислении при подозрении на злоупотребление.
6.2. Изменения в Регламент вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Организатора, если иное не указано в содержании изменений.
6.3. Организатор не несёт ответственности за сбои в работе информационных систем или ошибки со стороны Участника, которые препятствуют начислению бонусов.
7. Заключительные положения
7.1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Регламентом, регулируются законодательством Республики Польша.
7.2. Регламент доступен в офисе Организатора, а также на сайте: www.alvaline.pl.
7.3. По вопросам, связанным с Программой, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@alvaline.pl